苹果手机通常需通过App Store下载。若官网扫码跳转商店，请认准开发者为“Gate Technology Inc.”的官方应用。

接收加密货币可能有税务影响，建议保留交易记录并咨询税务专业人士。

误转网关资产可联系网关客服，误转私人资产基本无法找回，转账前仔细核对地址。

通过中心化交易所购买需年满18周岁并完成KYC；DEX交易无年龄验证，但需遵守当地法律法规。

官方空投无需用户支付任何gas费或私钥。任何要求连接钱包授权或提前转账的空投均为骗局，可通过官方推特核实。

官网提供Ray集群（分布式应用）、按需虚拟机、容器即服务三种类型，满足不同AI计算需求。

不法分子伪造的假交易所网站，诱导输入账号密码，务必手动输入官方网址，收藏官方链接。

完成注册、首次充值、首次交易等指定任务后，在“奖励中心”手动领取，通常有限时，需注意奖励是否需要完成交易量解锁。

所有系统维护、钱包升级及币种下架等重要公告均发布在官网的“公告中心”或“帮助中心”，用户应保持关注，避免因维护影响交易。

“挂单”是挂出未成交的订单，为市场提供流动性，通常费率低。“吃单”是立即成交已挂出的订单，消耗流动性，费率通常比挂单高。

香港监管部门将比特币视为虚拟商品而非货币，实体店按自动售货机模式运营。

使用Parsec或RDP软件，为每个工作站账户登录远程软件，即可通过网络从另一台设备远程控制。

客户需通过身份验证，使用比特币钱包QR码存入现金即可购买比特币。

通过提供清晰的、目标驱动的投资方案和优化过程，顾问能更有信心地向客户展示投资逻辑，从而建立和巩固信任关系。

如果充值网络平台不支持，资金将无法到账。需要提交“错误充值找回申请”，支付链上手续费后，平台会在7个工作日内处理。